第352章 第352章
黎夏看了一下,菁菁指的是打□□那里的头奖
“这个不用让你小彭叔叔出手，小姑给你射”
黎夏过去交了钱，抬起□□刷刷刷十弹出去,对面十个气球就破了
菁菁坐在彭志杰的臂弯道：“小姑好棒——”
老板把头奖的娃娃取下来,“幸亏像你这样枪法的人不多啊”
黎夏笑笑，“那是”
黎菁接过去圈子，然后她自己再被彭志杰圈抱着
黎夏问道：“抱她累不累啊？”
彭志杰道：“还好”
四岁胖乎乎的小姑娘，穿得又厚实,还是有四十斤的分量了
他抱了一会儿,换了一只手
中午把老的、小的送回家午休
两人又说要去家乐福，到了酒店开的房间消磨到晚上吃饭次回去
老郑同样对家乐福的模式挺上心的，成天泡在里头
黎夏对此很是满意,知耻而后勇
老傅的心得已经慢慢填充好了黎夏每天都跟他沟通半个小时，后来老郑也加入进来
他们在训练、服务各方面吸取家乐福的经验进行调整
傅杳钧道：“老板,我这些天仔仔细细的想了想觉得你亲自给第一批员工做的培训,其实很多地方已经有家乐福模式的雏形了譬如他们说顾客就是上帝,你也说了要把顾客当成衣食父母”
黎夏道：“然后呢，从你往下做到了么？那个无障碍通道,你们想到了么？难道你们平日没留意到有人上台阶不方便？顾客没有提意见的习惯,你么便也心安理得的忽略了魏总在餐馆搞了个意见簿,超市这边好像是觉得自己没有出事，连这种教训都不知道吸取”
傅杳钧讪讪的，“是，我们之前确实有许多不足还想坐井观天的青蛙一样,沾沾自喜于自己开店的速度”
这是郑奎头回听到黎夏批老傅而且听起来，这些东西老板不是没讲过
他开口道：“老板，这次我们来观摩学习之后,会
先从自己的观念改起的不会再让你一个人带我们”
“你说得没错家乐福来中国，对我们既是挑战也是机遇我一个人真的带不动你们那么人西方国家的服务、培训，他们的狼性原则这些都是值得我们去学的你们自己好好想想吧！”
彭志杰倒了杯水放到黎夏手边，看她合上笔记本才道：“下一个是王总是吧？”
“对，她估计对家乐福应该不陌生但家乐福的中国化做得不错，这值得她好好学学”
郑奎一直到1月15号自己开始着手写小作文，才把老婆接了来在北京游玩
他一开始还想借老傅的来参考一下，后来看老板对着老傅发了火这才放弃了这个打算他不想被骂成那样！
而且，看了老傅的他也担心会束缚自己的想法
1月16号，黎夏和彭志杰在酒店四楼的饭店请老郑两口子吃饭
老郑的老婆叫舒雅，以前是个小学老师
老郑