第四章 忠诚的波特兰
【人永远不会一成不变，一个团队也是如此
有一天，当团队中的重要人物不再履行他们的职责，失去核心的队伍将无法团结在一起
核心也会因为其他种种原因而崩溃，衰老，疲惫，负面情绪的积压，或者生活与命运赋予他不可承受之重
总之无论什么原因，核心无法再凝聚人心，相应的团队也无法给核心正面的反馈——信任、忠诚与安全感
甚至，核心有可能成为怨恨的中心，一切矛盾产生的根源
拿我一个好莱坞朋友罗伯特-唐恩为例
唐恩是一位拿过奥斯卡奖的编剧，他带来的伟大的电影作品《唐人街》
之后每个人都希望来个续集，让杰克尼克尔森再度扮演令人难忘的私家侦探杰克-吉斯特
于是，罗伯特-唐恩和杰克-尼克尔森、制片人兼演员罗伯特-埃文斯一起，准备启动唐人街第二部的拍摄
1974年他们成功合作了唐人街，1990年他们将电影命名为重返唐人街，希望再创辉煌
其中，埃文斯将在电影中扮演重要角色
然而，电影拍摄了没多久，唐恩就痛苦的得出结论，埃文斯无法胜任这一角色
制作突然停止，这直接造成了数百万美元的损失，随之而来的是旷日持久的官司
没有人是赢家，埃文斯输了，他的角色被取代，唐恩输了，因为影片重启时他不再是团队的一员
尼克尔森输了，因为同时担任导演、制片人、主演这三个角色对他而言太过于艰难
公众和制片厂也输了，因为《重返唐人街》并非《唐人街》真正的续集，影片完全无法达到前作的高度
在这过程中，四分之一个世纪的友谊和电影公司员工的努力、工作，通通被浪费，付诸东流
当个人偏离自己的方向时，由个人组成的团队一样会因此失去动力和方向，尤其作为核心的个人
我还有一个朋友，叫卢-里奇菲尔德博士，他是加州的一位心理治疗师以及团队修复师
“当团队没有目标，或者领导者没有明确定义的目标时，团队就会破裂”
博士深信不疑地说，“目标必须根深蒂固，否则人们就会在这个真正需要合作的系统中，开始像个独立的部件那样运作，这无疑会导致分裂”
1993-1995年，迈阿密热火拥有着一致的目标，总冠军，我们同心协力，攀登到了最高峰
然而，从1996年开始，我们的核心领导逐步崩塌，团队走向破裂，我们不再拥有明确的目标
同一年桑尼-甘复出，在此之前他已经拿了7个总冠军，他一直令人感到惊讶，究竟是如何维持领导力的
开拓者怎样一直保持对冠军和胜利的专注，这是我很多年来始终在研究的问题
有一点可以肯定，他一定是坚定不移的，是最为坚强，最难